کمک اجتماعی

کمک اجتماعی

کمک اجتماعی به معنی شناسایی کردن و مدیریت تاثیر گذار در حوزه اجتماعی است و کیف فروشی تلاش می کند تا در راستای اهداف مسئولیت اجتماعی خود نسبت به کسب و کارها پاسخگو بوده و برای اثرات خوب و مثبت و کم کردن اثرات منفی مستقیم و غیر مستقیم خود کارها و اقداماتی را مد نظر داشته باشد. 

توجه به کیفیت زندگی که در تعامل مستقیم با کسب وکارها هستند مثل اعضای یک خونه کیف فروشی ،و توجه به عدالت در زنجیره تأمین بهبود تجربه مشتریان و افزایش تأثیرهای مثبت بر جامعه از جمله حوزه هایی بوده است که مورد توجه بازارگاه آنلاین کیف فروشی بوده تا کمک اجتماعی بکند.

کمک های اجتماعی در سایت کیف فروشی معمولا به پشتیبانی یا خدمات ارائه شده توسط فروشگاه به مشتریانی  اشاره دارد که ممکن است به کمک یا تسهیلات نیاز داشته باشند . در حالی که برنامه های کمک های اجتماعی معمولا با طرح های دولتی مرتبط هستند ،در زمینه فروشگاه کیف ،به تلاش های فروشگاه برای اطمینان از تجربه خرید مثبت برای همه مشتریان ،از جمله کسانی که ممکن است نیازهای خاصی داشته باشند یا به کمک اضافی نیاز دارند ،اشاره دارد.

نمونه هایی از کمک های اجتماعی در سایت فروشگاه کیف ممکن است شامل موارد زیر می باشد:

1. ویژگی های دسترس پذیری : وب سایت  فروشگاه ممکن است به گونه ای طراحی شده باشد که برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی باشد ،با ویژگی هایی مانند اندازه فونت قابل تنظیم ،گزینه های پیمایش صفحه کلید و متن جایگزین برای تصاویر . 

2. پشتیبانی مشتری : فروشگاه ممکن است کانال های اختصاصی پشتیبانی مشتری ،مانند چت زنده ،ایمیل ،یاپشتیبانی تلفنی را برای کمک به مشتریان در مورد سوالات نگرانی ها یا در خواست های ویژه مرتبط با تجربه خریدشان ارائه دهد. 

3. اطلاعات و توضیحات محصول: فروشگاه ممکن است اطلاعات و توضیحات دقیق کیف ها ،از جمله ابعاد ،مواد و ویژگی ها را ارئه دهد تا به مشتریان در تصمیم گیری آگاهانه خرید کمک کند . 

4.راهنمای اندازه و تناسب :فروشگاه ممکن است راهنما هایا توصیه های برای اندازه ارائه دهد تا به مشتریان کمک کند کیف هایی را انتخاب کنند که متناسب با نیاز های و ترجیحات آنها باشد . 

5. سیاست های بازگشت و مبادله : فروشگاه ممکن است سیاست های بازگشت و مبادله انعطاف پذیری داشته باشد تا مشتریانی را که ممکن است نیاز به انجام تنظیمات با تغییراتی در خرید خود داشته باشند در خود جای دهد.

6.اقدامات ویژه : فروشگاه ممکن است برای مشتریان با نیازهای خاص ،کمک های یا تسهیلات بیشتری ارائه دهد ،مانند ارائه گزینه های پرداخت جایگزین یا ترتیب دادن مشاوره های شخصی.

توجه به این نکته مهم است که اقدامات خاص کمک اجتماعی ارائه شده توسط فروشگاه کیف فروشی ممکن است متفائت باشد . توصیه می شود از وب سایت فروشگاه دیدن کنید یا مستقیما با پشتیبانی مشتریان آنها تماس بگیریدتا در مورد خدمات و پشتیبانی خاصی که به مشتریان ارائه می کنند مطلع شوید .